ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання послуг з технічного обслуговування домофону
01 січня 2020р.
ФОП «Юревич В.Ю.», в особі директора Юревича Володимира Юрійовича, що діє на підставі виписки з єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб підприємців, надалі – «Виконавець» з однієї сторони і фізична особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію згідно з належним чином підписаної заяви про приєднання до цього Договору, надалі «Абонент», з іншої сторони, а разом – «Сторони», склали цей Договір про наступне:
1. Загальні положення:
1.1. Цей Договір укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Абонента на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.3. Абонент підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом акцептування.
2. Предмет договору
2.1. Абонент доручає, а Виконавець приймає на себе зобов’язання з технічного обслуговування багатоквартирного домофону та абонентського пристрою, далі «Система», згідно підписаної заяви про приєднання до цього Договору.
2.2. В склад Системи, що підлягає технічному обслуговуванню належить: панель виклику, блоки електроніки та комунікації, блоки живлення, електромагнітний замок, дверний доводчик, кабельна мережа, абонентський пристрій (за наявності), окрім відеодомофонів та узгоджуючих адаптерів. Ремонт аботентських відеодомофонів виконується виключно у профільному сервісному центрі за рахунок Абонента.
2.3 Технічне обслуговування включає виконання заявок від Абонента щодо ремонту, налаштування й регулювання обладнання Системи, необхідних для підтримання Системи в робочому стані згідно діючих стандартів.
2.4. Виконавець може здійснювати технічне обслуговування абонентського пристрою попередньо вже встановленого Абонентом в квартирі, але комунікації та абонентський пристрій повинні бути в справному (в робочому) стані.
3. Акцепт договору
3.1. Безумовний акцепт умов Договору здійснюється шляхом укладення Заяви про приєднання до цього Договору.
3.2. У випадку акцепту умов Договору шляхом оплати Послуг датою укладання Договору є дата оплати Послуг.
3.3. У випадку акцепту умов Договору шляхом укладання Заяви про приєднання до публічного договору, датою укладання Договору є дата підписання Заяви про приєднання.
3.4. За згодою Сторін цей Договір може бути укладений в письмовій формі у двох оригінальних примірниках, по одному для кожної із Сторін.
4. Права та обов’язки Сторін
4.1. Виконавець зобов’язаний:
4.1.1. Надати можливість Абоненту користуватись Системою;
4.1.2. Інформувати Абонента про зміну тарифів;
4.1.3. Здійснювати технічну підтримку Абонента в питаннях, які стосуються експлуатації Системи;
4.1.4. Здійснювати технічне обслуговування та необхідний ремонт обладнання Системи протягом 3-х (трьох) робочих днів з часу отримання заявки (за умови надання вільного доступу до необхідного обладнання), у випадках навмисного псування, крадіжок чи несанкціонованих дій третіх осіб – протягом семи робочих днів.
4.2. Абонент зобов’язаний:
4.2.1. Оплачувати роботи з технічного обслуговування Системи у повному обсязі та в строки зазначеними в п.6.2. Договору;
4.2.2. Не проводити самовільно будь яких втручань в роботу Системи, у тому числі підключення, відключення або переносу будь-яких компонентів Системи;
4.2.3. При виникненні несправності Системи, заявити Виконавцю у відділ обслуговування про несправність Системи за телефонами диспетчерської служби 063-12-33-463, 095-11-22-445, 098-431-78-85 або надіслати заявку електронною поштою за адресою: info@indast.com.ua. Заявки, що подані засобами електронної пошти виконуються першочергово;
4.2.4. У випадках навмисних псувань, крадіжок чи несанкціонованих дій третіх осіб, які сталися частіше ніж один раз за рік, сплачувати згідно діючого прейскуранту, вартість обладнання що потребує ремонту або заміни.
4.3. Відеодомофони, узгоджуючи адаптери є власністю Абонента, за їх робочий стан, збереження відповідає Абонент.
5. Відповідальність сторін.
5.1. Відповідальність Сторін за невиконання або неналежне виконання обов’язків за цим Договором визначається згідно з чинним Законодавством України.
5.2. За несвоєчасну оплату за надані послуги, Абонент сплачує Виконавцю за кожний день прострочення пеню у розмірі подвійної облікової ставки НБУ від суми боргу, що діяла в період, за який сплачується пеня.
5.3. Якщо Абонент передав в обслуговування несправний попередньо встановлений абонентський пристрій (або такий який працював некоректно), чи якщо були наявні несправності з комунікаціями до приєднання до цього Публічного договору, Абонент сплачує вартість ремонту в повному обсязі, та сплачує штраф Виконавцю в розмірі 150% від вартості ремонту.
6. Вартість робіт і порядок розрахунків
6.1. Вартість робіт з технічного обслуговування Системи - згідно діючих тарифів відповідно до обраного тарифного плану. До вартості робіт з технічного обслуговування можуть бути включені додаткові послуги, про що вказується в заяві про приєднання.
6.2. Оплата робіт виконується Абонентом щокварталу на розрахунковий рахунок Виконавця у вигляді авансу, не пізніше 20-го числа.
6.3. Ціна кожної окремої Послуги визначається Виконавцем та зазначається на відповідній сторінці Веб-сайту http://www.indast.com.ua/
6.4. У випадку несплати Абонентом послуг більше ніж за 3 місяці, Виконавець має право відключити Абонента від Системи.
6.5. При ліквідації заборгованості Абонентом, Виконавець зобов’язаний підключити Абонента до Системи не пізніше терміну, який дорівнює п’яти робочим дням, з моменту надання Абонентом документів, що підтверджують сплату боргу. Підключення є безкоштовним, але здійснюється оплата за виклик майстра згідно чинним тарифам підприємства.
6.6. Допускається передоплата за обслуговування більше ніж за квартал (до кінця поточного року), при цьому в разі збільшення тарифу за обслуговування ця сума індексації не підлягає;
6.7. Виконавець має право в односторонньому порядку переглядати тариф за обслуговування Системи, але збільшення вартості не повинно перевищувати 15% реальної ринкової вартості відповідних послуг;
6.8. Датою оплати Послуг є дата надходження грошових коштів на поточний рахунок Виконавця;
6.9. При зміні вартості Послуг Виконавець зобов’язаний повідомити Абонента за 15 (п’ятнадцять) календарних днів до введення нових цін, шляхом публікації інформації на сайті Виконавця, або іншим доступним для Виконавця способом. При цьому Сторони можуть підписати додаткову угоду про зміни умов обслуговування з урахуванням нових умов, або прийняти нові умови, або Абонент автоматично приймає (акцептує) зміни цін шляхом здійснення оплати послуг за новими цінами вказаними в квитанції;
6.10. Виконавець може відмовити Абоненту у наданні Послуг у випадку наявності у Абонента заборгованості перед Виконавцем.
7. Інші умови
7.1. У випадку, якщо значна кількість абонентів під’їзду відмовились від послуг Виконавця з будь-яких причин, або мають заборгованість по сплаті послуг з обслуговування домофонної системи, та якщо кількість Абонентів які вчасно сплачують за послуги не перевищує 50% від загальної кількості квартир в під’їзді, Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір, або здійснювати технічне обслуговування та необхідний ремонт обладнання в термін до 14 робочих днів, але це не звільняє Абонента від його обов'язків за цим договором.
7.2. Якщо абонентський пристрій Абонента був відключений внаслідок порушення умов Договору з вини Абонента (при наявності боргу за надані послуги), абонентська плата нараховується за весь час такого відключення і сплачується Абонентом у звичайному порядку згідно п.6 цього Договору.
7.3. Обладнання Системи, що обслуговується, є власністю Виконавця, крім випадків коли за нього сплачено мешканцями будинку в повному обсязі.
8. Форс-мажорні обставини
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за Договором, якщо воно сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Сторони домовились, що до обставин непереборної сили відносяться надзвичайні обставини та події (землетрус, ураган, шторм, повінь, пожежа та інші стихійні лиха; війна та військові події, зруйнування внаслідок дії вибухових приладів, що знаходяться у землі; радіаційне, хімічне зараження; блокада, ембарго, міжнародні санкції, страйки, стихійні народні заворушення, дії державних органів влади; інші надзвичайні та невідворотні за даних умов події), які роблять неможливим виконання Сторонами своїх договірних зобов'язань і не можуть бути передбачені Сторонами під час укладання даного Договору, та/або в разі виникнення яких неможливо вжити відповідних заходів.
8.2. Якщо будь-яке з цих обставин безпосередньо вплинуло на виконання Сторонами своїх договірних зобов'язань у встановлені цим Договором строки, ці строки подовжуються на час дії форс-мажорних обставин.
9. Термін дії договору.
9.1. Договір вступає в силу з моменту підписання і вважається дійсним протягом календарного року. Якщо до закінчення терміну дії Договору жодна з сторін не заявила в письмовому виді про його розторгнення - Договір вважається пролонгованим на кожен наступний календарний рік.
9.2. Договір може бути розірваний за ініціативою однієї зі Сторін тільки в тому випадку, якщо одна зі Сторін письмово попередила іншу за три календарні місяці з обов’язковою вказівкою причини розторгнення, пов’язаною з порушенням однією зі Сторін умов Договору.
9.3. Договір складений українською мовою у двох примірниках - по одному для кожної із Сторін, та мають однакову юридичну силу.
10. Заключні положення
10.1. Підписуючи (Акцептуючи) Договір Абонент надає згоду Виконавцю на автоматизовану, а також без використання засобів автоматизації обробку (включаючи збирання, накопичення, зберігання та використання) своїх персональних даних згідно Закону України “Про захист персональних даних” від 01.06.2010р №2297-VI.
10.2. Цим документом Абонент також надає згоду на передачу (поширення) своїх персональних даних, що включені до бази персональних даних Виконавця, виключно у порядку, визначеному Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010р №2297-VI.
11. Реквізити та підписи Сторін